INTERSPORT全力激励客户

A在全球范围内，人们对健身和健康的兴趣持续增长, 这也对体育零售市场造成了很大的影响. 像INTERSPORT芬兰这样的体育用品零售商正在抓住这个机会.

INTERSPORT的使命是为每个人的体育服务. 与6,在58个国家拥有和管理超过200家分店, INTERSPORT对当地客户有着无与伦比的了解.

“威廉希尔体育官网官网希望支持威廉希尔体育官网官网的客户拥有健康、积极的生活方式,Aki Kaipainen说, INTERSPORT芬兰Oy数字营销经理. “客户是想尝试一项新的运动，还是想通过长期计划在某一项运动中做得更好，这都无关紧要. 威廉希尔体育官网官网在这里支持他们的运动生活方式的整个旅程.”

推动客户的灵感

这一趋势意味着，随着新参与者进入市场，全国和地方的竞争将会加剧. 新产品和新款式进入市场的速度也为迅速适应数字消费者的需求带来了压力.

INTERSPORT的关键驱动力之一是了解客户如何受到新方法的启发，从而找到最好的产品, 当前的, 最相关的产品.

阿基说:“威廉希尔体育官网官网必须在重要的时刻在场。. “让这个项目规模化, 威廉希尔体育官网官网需要能够在相关时间向正确客户提供正确内容的平台.”

full-funnel方法

INTERSPORT在两年多前的2017年5月开始与Criteo合作.

“威廉希尔体育官网官网拥有良好的用户留存率, 但威廉希尔体育官网官网在吸引新买家和创造新流量方面遇到了挑战,”阿基说. 为了证明投资的合理性，Aki还需要展示可衡量的结果.

INTERSPORT芬兰采用了Criteo的全渠道营销解决方案. INTERSPORT利用Criteo的仿形技术来吸引新用户, 网站的高价值受众. Criteo的动态广告重新吸引了离开网站的客户, 鼓励他们使用个性化的产品.

与其他旨在寻找和获取新买家的展示活动相比, Criteo交付2.3倍的游客人数，1.新用户数量的5倍.

“总的来说，全漏斗方法带来了良好的结果，”阿基说. “威廉希尔体育官网官网可以不断为网站提供新的流量，(在需要的时候)获得良好的受众，以最大化销售.

零下53度.曝光Criteo广告的用户的跳出率下降了8%，下降了42.花费在页面上的时间增加了5%. 该活动还导致了客户终身价值的提高.

“(自助)平台非常容易使用和设置，它仍然可以使用完整的漏斗模式,”阿基说. “因为威廉希尔体育官网官网想让基于产品的营销流程自动化，这对威廉希尔体育官网官网来说是理想的.”

Criteo提供了多个优化目标，以实际获得预期的结果. 自动化引擎的受众洞察似乎被很好地模拟了.”

INTERSPORT期待在不断变化的客户旅程中保持领先地位, 找到灵活的解决方案是关键.

“威廉希尔体育官网官网一直在试验新方法，以完全自动化内容流程，以及新的工具和平台，以更好地找到转换客户,”阿基说. “威廉希尔体育官网官网可以不断找到新的领域进行探索，并增强现有的(Criteo)架构. 也, 当涉及到展示广告时，威廉希尔体育官网官网将遵循推荐的最佳实践是非常重要的.”

阿基谈到未来时说:“我认为一切都将变得更加数据驱动。. “数据优化数据.”